Jakarta, CNN Indonesia —
PTPN I menerima penghargaan Marketeers Digital Marketing Heroes (MDMH) 2025 yang diselenggarakan MarkPlus Conference 2026, sebuah lembaga konsultan dan riset pemasaran terkemuka di Asia Tenggara.
PTPN I dinilai Berhasil mengimplementasikan strategi data-driven B2B (Customer Relationship Management) CRM secara digital yang terbukti efektif Mengoptimalkan awareness dan engagement kelompok sasaran pemasaran.
Penghargaan diserahkan oleh pendiri MarkPlus Inc Hermawan Kertajaya kepada Kepala Divisi Pemasaran PTPN I Laeli Fadli Arif. Usai menerima penghargaan, Laeli Fadli Arief mengungkapkan apresiasi dan rasa bangganya.
ADVERTISEMENT
SCROLL TO CONTINUE WITH CONTENT
“Mengapa Teknologi Digital? Karena tren dunia Pada Saat ini Bahkan Pernah tidak lagi sepenuhnya mengandalkan face to face, melainkan memanfaatkan teknologi untuk memudahkan dan mempercepat akses,” ucap Laeli dalam keterangan resmi.
Penghargaan ini mendorong PTPN I untuk terus menunjukkan performa Terdepan dalam pemasaran digital, mengembangkan strategi data driven B2B Customer Relationship Management (CRM) secara digital.
“Teknologi Digital menjadi keharusan karena dunia tidak lagi sepenuhnya mengandalkan pertemuan langsung. Teknologi hadir untuk Mempercepat dan mempercepat akses,” ucap Laeli.
Laeli menyebut PTPN I banyak mengelola Barang Dagangan untuk pasar Produk Ekspor, yang sering menimbulkan gap dalam hal waktu maupun hari. Karena itu, diperlukan inovasi Supaya bisa hubungan dengan pelanggan berlangsung lebih agile dan Murah.
Melalui pendekatan data driven, PTPN I melibatkan pelanggan tidak hanya pada proses jual beli, tetapi Bahkan Menyajikan customer experience sejak pembelian Sampai saat ini produk dikirimkan.
(har)
Sumber Refrensi Berita: CNNINDONESIA
